KEBIJAKAN PRIVASI

Pembaruan terakhir pada 28 April 2023

Pemberitahuan privasi untuk Ojire Teknologi Informasi (melakukan bisnis sebagai Ojire) ("Ojire","kami", "kita" atau "milik kami"), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan / atau membagikan ("memproses") informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), seperti ketika Anda:
Pertanyaan atau masalah? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak-hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi kami di help@ojire.support.


RINGKASAN POIN-POIN PENTING
Ringkasan ini memberikan poin-poin penting dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat mengetahui detail lebih lanjut tentang topik-topik ini dengan mengeklik tautan yang mengikuti setiap poin penting atau dengan menggunakan daftar isi di bawah ini untuk menemukan bagian yang Anda cari.

Informasi pribadi apa yang kami proses? Ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Ojire dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Pelajari lebih lanjut tentang informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif? Kami dapat memproses informasi pribadi yang sensitif jika diperlukan dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Pelajari lebih lanjut tentang informasi sensitif yang kami proses.

Apakah kami menerima informasi apa pun dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.

Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami memproses informasi Anda hanya jika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.

Dalam situasi apa dan dengan jenis pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan dengan kategori pihak ketiga tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.

Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda?Kami memiliki proses dan prosedur organisasi dan teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun demikian, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga yang tidak berwenang lainnya tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak patut. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda.

Apa saja hak-hak Anda? Bergantung pada lokasi geografis Anda, hukum privasi yang berlaku dapat berarti Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang hak - hak privasi anda.

Bagaimana Anda menggunakan hak Anda? Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengunjungi https://ojire.support, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti permintaan apa pun sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan Ojire dengan informasi yang kami kumpulkan? Tinjau pemberitahuan privasi secara lengkap.

Daftar Isi
  1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
  2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
  3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?
  4. BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN SOSIAL ANDA?
  5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
  6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
  7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
  8. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?
  9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK
  10. APAKAH KAMI MELAKUKAN PEMBARUAN TERHADAP PEMBERITAHUAN INI?
  11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?
  12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda mendaftar di Layanan, menyatakan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, ketika Anda berpartisipasi dalam kegiatan di Layanan, atau ketika Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

Informasi Sensitif. Jika diperlukan, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami memproses kategori informasi sensitif berikut ini:
Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Ojire. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://ojire.support/mobile/tpp/privacy.html.

Data Login Media Sosial. Kami dapat memberi Anda pilihan untuk mendaftar dengan kami menggunakan detail akun media sosial Anda yang sudah ada, seperti Facebook, Twitter, atau akun media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi yang dijelaskan di bagian "BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN SOSIAL ANDA?" di bawah ini.

Data Aplikasi. Jika Anda menggunakan aplikasi kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi berikut ini jika Anda memilih untuk memberikan akses atau izin kepada kami:
Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian aplikasi kami, untuk pemecahan masalah, dan untuk tujuan analisis dan pelaporan internal kami.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Beberapa informasi - seperti alamat Protokol Internet (IP) dan/atau karakteristik browser dan perangkat Anda - dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, browser dan karakteristik perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL yang dirujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk tujuan analisis dan pelaporan internal kami.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan dalam bagian ini dan/atau dengan kategori pihak ketiga berikut.

Vendor, Konsultan, dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga Lainnya. Kami dapat membagikan data Anda dengan vendor, penyedia layanan, kontraktor, atau agen pihak ketiga ("pihak ketiga") yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan tersebut. Kategori pihak ketiga yang dapat kami bagikan informasi pribadinya adalah sebagai berikut:
Kami juga mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

4. BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN SOSIAL ANDA?

Singkatnya: Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke Layanan kami menggunakan akun media sosial, kami mungkin memiliki akses ke informasi tertentu tentang Anda.

Layanan kami menawarkan Anda kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga Anda (seperti login Facebook atau Twitter). Jika Anda memilih untuk melakukan hal ini, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial Anda. Informasi profil yang kami terima dapat bervariasi tergantung pada penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi sering kali mencakup nama, alamat email, daftar teman, dan gambar profil Anda, serta informasi lain yang Anda pilih untuk dipublikasikan di platform media sosial tersebut.

Kami akan menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini atau yang dijelaskan kepada Anda pada Layanan yang relevan. Harap diperhatikan bahwa kami tidak mengontrol, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain atas informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi mereka untuk memahami cara mereka mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat mengatur preferensi privasi Anda di situs dan aplikasi mereka.

5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih dari dua belas (12) bulan setelah penghentian akun pengguna.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan berkelanjutan untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga yang tidak berwenang lainnya tidak akan dapat mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak patut. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, pengiriman informasi pribadi ke dan dari Layanan kami merupakan risiko Anda sendiri. Anda hanya boleh mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.

7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di help@ojire.support.

8. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.

Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan tersurat dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami dengan menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian "BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?" di bawah ini.

Namun, harap diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikannya, dan jika hukum yang berlaku mengizinkan, hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Memilih keluar dari komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirimkan, membalas "BERHENTI" atau "BERHENTI BERLANGGANAN" pada pesan SMS yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi kami menggunakan perincian yang disediakan di bagian "BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?" di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami masih dapat berkomunikasi dengan Anda - misalnya, untuk mengirimi Anda pesan terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran lainnya.

Informasi Akun

Jika Anda ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau mengakhiri akun Anda, Anda dapat melakukannya:
Atas permintaan Anda untuk mengakhiri akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun demikian, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, mengatasi masalah, membantu penyelidikan, menegakkan ketentuan hukum kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di help@ojire.support.

9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK

Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track (DNT) yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penelusuran online Anda tidak dimonitor dan dikumpulkan. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT. Oleh karena itu, saat ini kami tidak merespons sinyal peramban DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar pelacakan online diadopsi dan kami harus mengikutinya di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi pemberitahuan privasi ini.

10. APAKAH KAMI MELAKUKAN PEMBARUAN TERHADAP PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini jika diperlukan untuk tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara jelas atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI MENGENAI PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami melalui email help@ojire.support, atau melalui pos ke:

PT Ojire Teknologi Informasi
Gedung One Pacific Place, lantai 15, Suite 1501
Jl. Jenderal Sudirman Kav. 52-53
Jakarta 12190
Indonesia

12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kunjungi: https://ojire.support.